FAQ Orfeo Events

 

Comment ça marche? 

Quelle est le rôle et la plus-value d’Orfeo Events?

Orfeo Events vous garantit l’organisation d’une prestation de haute qualité. Notre objet social étant la diffusion de l’art dans la société et le partage, nos artistes auront à coeur de dialoguer avec leur public en leur faisant partager leur passion avec plaisir.

Pour quels événements les artistes d’Orfeo Events prestent-ils?

Nous participons à tous types d’événements privés ou d’entreprise.

Je souhaite booker une prestation d’un artiste pour un événement, comment faire ?

Vous parcourez le catalogue d’artistes Orfeo Events. Votre choix est fait, vous nous contactez en indiquant le lieu, le moment et tous les détails nécessaires à l’organisation de la prestation, ici.

Orfeo vous recontacte pour confirmer la disponibilité de l’artiste et les arrangements pratiques nécessaires.

Je ne sais pas quoi choisir, est-ce qu’Orfeo peut me conseiller?

Avec plaisir, Contactez nous.

Je souhaite une prestation un peu différente de ce qui est proposé (durée, programme), est-ce possible?

Bien sûr, dans ce cas vous le mentionnez dans votre inscription.

Nous ferons part de votre demande à l’artiste avec lequel nous conviendrons des possibilités et de l’adaptation éventuelle du prix.

Je voudrais quelque chose de très spécifique qui n’est pas au catalogue, est-ce possible?

Oui, nous avons beaucoup de contacts dans le milieu artistique. Si c’est une discipline spécifique (arts du cirque), nous pouvons faire une recherche d’artiste.

Evidemment, il faut prévoir un délai suffisant et l’étude d’un programme particulier peut entraîner une majoration du prix.

Contactez-nous

Je suis artiste et souhaite rejoindre Orfeo Events comment faire ?

Contactez-nous via le formulaire artiste.

Est-ce que les artistes sont de qualité ?

Oui, nous ne travaillons qu’avec des artistes de niveau professionnel, dont nous apprécions la qualité, l’originalité et la personnalité.

Est-ce que les artistes sont évalués ?

Oui, nous demandons un feedback aux clients sur la qualité de la prestation et son organisation.

Est-ce qu’Orfeo Events demande une exclusivité aux artistes?

Non. Les artistes gèrent leurs autres engagements comme ils l’entendent mais si les clients entrent en contact avec les artistes via Orfeo Events, nous demandons aux artistes de passer par Orfeo Events pour l’organisation des prestations.

Est-ce que je peux contacter les artistes directement sans passer par Orfeo Events pour payer moins cher ?

Nous demandons aux artistes de refuser ce type de démarches pour les raisons suivantes :

Orfeo Events soutient le projet Orfeo Social et les deux projets vont de pair. Par ailleurs, vous perdriez le suivi organisationnel et la garantie de la prestation.

Comment le paiement s’effectue t-il?

Orfeo Events facture la totalité de la prestation au client et s’occupe par la suite de rémunérer l’artiste.

Y a t-il un acompte à payer pour assurer la réservation?

Au moment de la réservation, le client paiera un acompte de min 50€ ou 15% du prix total.

Comment le prix est-il fixé ?

Par les artistes en fonction de leur expérience, de la préparation, de la discipline, de la durée, du nombre d’artistes et du matériel nécessaire.

Est-ce que la location du matériel est comprise ?

L’artiste établit son prix en incluant la location et les frais de matériels éventuels, de manière à ce que le prix de la prestation soit un prix global (hors frais de déplacement).

Les frais de déplacement sont-ils compris ?

Les artistes précisent une zone géographique dans laquelle ils interviennent sans frais de déplacement. Si la prestation a lieu hors de cette zone le client prend en charge les frais de déplacement supplémentaires.

Est-ce qu’Orfeo Events touche une commission?

Oui, sur la facture finale payée par le client. Cette commission est de 15% avec un minimum de 50 €, ce qui représente l’acompte de réservation.

Cette commission soutient le projet Orfeo Social.Orfeo Events ne touche pas de commission sur les prestations des artistes.

Quid en cas d’annulation ?

Si l’artiste annule pour raison de force majeure (accident, maladie), Orfeo Events mettra tout en oeuvre pour trouver un remplacement. Le cas échéant, le client sera remboursé de la totalité du montant déjà payé sans autre compensation.

Si le client annule moins de 2 semaines avant l’événement, la totalité du prix sera dû.

Si le client annule entre 4 semaines et 2 semaines avant l’événement, 50% du prix sera dû.

Si le client annule plus de 4 semaines avant l’événement, l’acompte sera gardé par Orfeo Events.